Правильно оформленное меню
Меню - важный элемент любого сайта о доставке еды.
Оформите меню красиво. Используйте фотографии «сочных» блюд, которые вызывают желание съесть их прямо сейчас. Добавьте в карточку товара название блюда, цену, краткое описание, ингредиенты и калорийность.
Сделайте меню полезным. Разделите их на категории, примените фильтры и выберите популярные блюда. Потенциальные клиенты должны иметь возможность отойти и посмотреть другие категории.

Современный дизайн.
Дизайн должен быть уникальным, продуманным и соответствовать модным тенденциям. Если сайт похож на электронную таблицу Excel, пользователи не останутся на нем надолго и не станут его посещать. Рекомендуется использовать дизайн, соответствующий корпоративному стилю компании.

О компании.
Когда речь идет о доставке еды, существует опасение, что пища может быть приготовлена без соблюдения санитарных норм. Продемонстрируйте свои знания и опыт, чтобы укрепить доверие к компании. Создайте блок «О нас» и разместите в нем фотографии ваших поваров и описание ваших регалий. Включите фото и видео с кухни, чтобы показать, что помещение чистое, а сотрудники доставки не мечутся по нему.

Онлайн-заказ
На сайте должна быть возможность заказать еду онлайн. Конечно, заказ можно сделать и с помощью меню и номера телефона. Однако потенциальные клиенты, скорее всего, выберут сайт конкурента, где все автоматизировано и можно заказать еду всего за пару кликов.

Онлайн-оплата
Многие люди предпочитают платить сразу после заказа. Подключите к онлайн-платежам карты, СберПэй, ЯндексПэй и SBP.

Система лояльности
Если вашим клиентам не ясно, что заказывать у вас выгодно, они уйдут к вашим конкурентам. Отдельный раздел для акций и скидок может сделать выгоду очевидной. Важно сделать предложение привлекательным и подробно объяснить условия получения скидки.

Отзывы.
Отзывы помогают новым клиентам принять решение о заказе и укрепляют их доверие к бренду. Поэтому им нужно дать возможность оставить свое мнение на сайте. Не бойтесь негативных отзывов. Такие отзывы, при правильном подходе, также могут повысить лояльность к компании.

Доступ к сайту со смартфона
Заказать доставку со смартфона гораздо проще, чем сидя за компьютером. Необходимо настроить сайт так, чтобы он корректно отображался на экране смартфона.

Может, при правильной подаче это будет эффективно. Ваш сайт сможет стать отличным инструментом для продвижения доставки, где вы будете представлять свою компанию аудитории и привлекать заказы.

Чтобы «переманить» клиентов с агрегаторов на свой ресурс, стоит при каждом заказе прикладывать листовки с информацией о программах лояльности и возможных бонусах.

Кроме того, есть возможность не только конкурировать с агрегаторами, но и устанавливать с ними сотрудничество. Даже с учётом комиссии это может быть выгодным способом для увеличения клиентской базы.

Оптимизация маркетингового бюджета — ключ к эффективному развитию бизнеса. Анализ данных о сайте, поведении пользователей и расходах на рекламу позволяет выявить скрытые резервы и точки роста. Используя инструменты веб-аналитики, такие как Яндекс.Метрика и Google Analytics, можно легко собирать основную статистику и отслеживать основные метрики. Эти данные помогают понять, какие источники трафика приносят наибольшую пользу, и каким образом пользователи взаимодействуют с контентом.

Однако для более глубокой оценки эффективности вложений в рекламу необходимо использование сквозной бизнес-аналитики. Инструменты, такие как Roistat, помогут расчитать возврат инвестиций в рекламу (ROMI), стоимость каждого заказа, а также прогнозировать пожизненную стоимость клиента (LTV). Эти показатели дают возможность не только анализировать текущую эффективность, но и строить долгосрочные стратегии.

Таким образом, интеграция данных из различных источников и применение более сложных аналитических инструментов позволяют бизнесу не просто выживать, а активно развиваться в условиях растущей конкуренции и изменяющегося рынка.

Яндекс. Настройка контекстной рекламы для "горячих" пользователей — тех, кто активно ищет доставку еды.

Email-рассылки. Соберите адреса электронной почты клиентов через сайты и приложения. Рассылайте письма с новыми предложениями и действующими акциями, а также напоминания тем, кто давно не делал заказов.

Социальные сети. Создайте сообщества и настройте таргетированную рекламу; запустите аудиорекламу в ВКонтакте для пользователей, слушающих музыку без подписки. Кроме того, приобретайте рекламу у блогеров и популярных страниц.

Социальные сети также являются отличным способом для повышения лояльности. Здесь можно закрывать проблемы и страхи аудитории с помощью полезных и информативных постов, проводить розыгрыши и делиться промокодами.

SEO. Улучшите свои позиции в поисковых системах. Это позволит пользователям чаще видеть ваш сайт, посещать его и оформлять заказы.

Контекстная реклама. Она особенно результативна на начальном этапе продвижения. Поисковые системы выявляют уже «горячих» клиентов, которые активно ищут услуги доставки. Такие пользователи имеют высокую вероятность совершения заказа.

Социальные сети. Люди используют их в основном для развлечения и общения, и у них нет намерения заказывать еду. Поэтому в этих платформах необходимо сначала «разогреть» аудиторию, чтобы они были готовы к покупке. При правильном подходе этот канал рекламы может показать отличные результаты.

Карты Яндекс и Google. Размещение информации о услугам доставки на картах помогает заявить о своем бизнесе. Полезно добавить фотографии блюд, меню, ссылки на сайт и контактные данные. Пользователи смогут оставлять отзывы на картах, что повысит доверие к вашей компании.