Digital-агентства России 2026: выживут только адаптивные

Обновлено 3 ноября 2026

Кратко: Российский рынок digital-агентств входит в 2026 год в состоянии структурной перестройки: западные платформы ушли, AI-инструменты меняют экономику производства контента, а клиенты всё жёстче требуют измеримого результата. Агентства, которые не адаптировались к этой новой реальности за 2024–2025 годы, в 2026-м окажутся под серьёзным давлением — со стороны технологически зрелых конкурентов и со стороны собственных in-house команд клиентов.

Оглавление

1. Текущее состояние рынка digital-агентств в России: цифры и факты
2. Ключевые тренды digital-маркетинга в 2026 году
3. Как изменится структура спроса на digital-услуги
4. Технологии и инструменты, которые перекроят рынок в 2026-м
5. Кто выиграет и кто проиграет: расстановка сил среди агентств
6. Прогноз объёма рынка digital-услуг в России на 2026 год
7. Риски и барьеры для роста digital-агентств
8. Что делать бизнесу: как выбирать digital-партнёра в новых условиях
9. Легаси-агентства уровня Ingate: ориентир зрелости для рынка 2026
10. Модели оплаты digital-агентства: что выбрать
11. Маркировка рекламы и данные: что проверить у подрядчика
12. Пилотный проект: как проверить агентство до долгого договора
13. FAQ
14. Выводы

Текущее состояние рынка digital-агентств в России: цифры и факты

Российский рынок digital-услуг прошёл через два резких шока — 2022 и 2023 годы — и вышел из них структурно иным. Ушли Google Ads в привычном виде, Meta*, крупные западные аналитические платформы. На их место пришли Яндекс, VK, отечественные programmatic-игроки и новые форматы на Авито и Telegram.

По данным Ассоциации развития интерактивной рекламы (АРИР), рынок интерактивной рекламы в России по итогам 2024 года превысил 500 млрд рублей. Это делает Россию одним из крупнейших digital-рынков в Восточной Европе — несмотря на санкционное давление и уход части инструментов.

Структура рынка к 2025–2026 годам выглядит следующим образом:

Количество действующих digital-агентств в России, по оценкам участников рынка, исчисляется тысячами — от фрилансерских микроагентств до крупных холдингов полного цикла. Концентрация при этом невысокая: топ-20 игроков занимают, по различным оценкам, менее половины рынка, остальное — средние и небольшие региональные агентства.

Что изменилось за два года

Три ключевых сдвига, без понимания которых прогноз на 2026 год бессмысленен:

1. Перераспределение рекламных бюджетов. Средства, которые раньше уходили в Google и Meta*, почти полностью перешли в Яндекс и частично — в VK и Telegram. Это не создало новых денег на рынке, но резко усилило конкуренцию внутри оставшихся каналов.
2. Рост запроса на измеримость. После турбулентности 2022–2023 годов клиенты стали жёстче считать ROI. Агентства, продававшие «охваты» и «присутствие», потеряли часть аудитории. Запрос на performance-модели усилился.
3. AI как операционный инструмент. В 2024–2025 годах нейросети вошли в production-процессы агентств: копирайтинг, генерация визуалов, автоматизация отчётности. Это начало менять себестоимость услуг — и ожидания клиентов по цене.

Ключевые тренды digital-маркетинга в 2026 году

Тренды 2026 года — не изолированные явления. Они порождены одним общим процессом: давлением на маржинальность агентств одновременно снизу (рост себестоимости, кадровый дефицит) и сверху (клиенты хотят результат дешевле). Ответ рынка — автоматизация, специализация и сдвиг в сторону моделей с разделением риска.

AI-инструменты в digital

Нейросети перестали быть экзотикой и стали гигиеническим минимумом. В 2026 году агентство без внедрённых AI-инструментов — это как агентство без CRM в 2015-м: ещё работает, но уже проигрывает по скорости и себестоимости.

Ключевые зоны применения:

• Генерация и адаптация контента — тексты, баннеры, сценарии для видео. AI не заменяет редактора, но сокращает время на первичную заготовку в разы.
• Автоматизация рекламных кампаний — смарт-стратегии Яндекс Директа, автоуправление ставками, динамические объявления. Роль «ручного» специалиста смещается от оперативного управления к стратегическому надзору.
• Анализ данных и отчётность — AI-ассистенты помогают интерпретировать аналитику, выявлять аномалии, формировать инсайты из больших массивов данных быстрее, чем аналитик вручную.
• Персонализация коммуникаций — динамический контент на сайте и в email зависит от сегмента, поведения, этапа воронки.

Важный нюанс: AI снижает стоимость производства, но повышает стоимость стратегии. Агентства, которые умеют правильно ставить задачу инструменту и проверять результат, выигрывают. Те, кто просто «включил автопилот», рискуют генерировать однородный, неотличимый контент.

Видео и short-content

Короткое видео — самый быстрорастущий формат потребления контента. В российской экосистеме это прежде всего ВКонтакте Клипы, Telegram-видео, Rutube Shorts и ЯRUS. TikTok де-юре работает в России с ограничениями, его аудитория частично мигрировала на отечественные платформы.

Для агентств это означает рост спроса на продакшн лёгкого видео: не дорогие ролики для ТВ, а быстрые, нативные форматы, снятые на смартфон и смонтированные за день. Агентства, выстроившие конвейер такого контента, получают конкурентное преимущество.

Рост performance-направления

Performance-маркетинг — работа за конкретный измеримый результат: лид, продажа, установка — становится доминирующей моделью взаимодействия клиента и агентства. CPA-сети, партнёрские программы, лидогенерация с оплатой за результат — всё это набирает вес.

Агентства, которые готовы работать по performance-модели, получают доступ к более крупным контрактам, но принимают на себя больший операционный риск. Это требует зрелой аналитики, качественного трафика и устойчивых связей с рекламными площадками.

Telegram как полноценный медиаканал

Telegram в 2026 году — это уже не мессенджер с каналами, а полноценная рекламная экосистема: Telegram Ads, посевы через биржи, Telegram Mini Apps для e-commerce. Бренды, пришедшие сюда раньше, формируют лояльные аудитории; опоздавшие платят за вход дороже. Агентства, специализирующиеся на Telegram-маркетинге, занимают нишу с высоким спросом.

Как изменится структура спроса на digital-услуги

Структура клиентского спроса в 2026 году отражает три параллельных процесса: перераспределение между каналами, давление на эффективность и рост сложности задач.

SMM и контент-маркетинг

Спрос на SMM не упал — он изменился. Ведение «просто страниц» ВКонтакте с публикацией двух постов в неделю перестало восприниматься клиентами как ценность. Запрос сместился в сторону:

• Telegram-стратегий с монетизацией и ботами
• Видеоконтента для соцсетей — коротких форматов, нативной интеграции
• Контент-маркетинга с SEO-задачами — статей, которые не только работают на бренд, но и приносят органический трафик

Агентства, которые умеют делать контент, конвертирующий в лиды, а не просто набирающий лайки, в выигрыше.

SEO и платный трафик

SEO в 2026 году переживает ренессанс по нескольким причинам:

1. Рост стоимости клика в Яндекс Директе — органика снова становится экономически привлекательной для бизнеса с горизонтом планирования от 6 месяцев.
2. AI-генерация контента снизила порог входа в контент-маркетинг, что одновременно повысила требования к качеству — низкокачественный AI-спам фильтруется алгоритмами Яндекса активнее.
3. Технический SEO (Core Web Vitals, структура сайта, схемы данных) стал сложнее — запрос на экспертизу вырос.

Контекстная реклама при этом никуда не уходит: Яндекс Директ — главный инструмент быстрого привлечения трафика. Но конкуренция ставок в популярных нишах делает его всё дороже, и клиенты ищут агентства, способные выжать максимум из бюджета за счёт качества объявлений и посадочных страниц, а не просто «открутить» деньги.

Новые форматы, меняющие структуру спроса

• Programmatic-реклама консолидируется вокруг российских DSP (VK, Яндекс, Segmento). Спрос на специалистов в этом сегменте превышает предложение.
• E-mail и CRM-маркетинг возвращаются в повестку: собственные каналы с прямым доступом к аудитории снова в цене после потери части соцсетей.
• Influence-маркетинг смещается от миллионников к micro- и nano-блогерам — выше вовлечённость, ниже стоимость контакта, легче измерить результат.

Технологии и инструменты, которые перекроят рынок в 2026-м

Технологическая повестка агентств в 2026 году определяется двумя векторами: импортозамещением инструментов и внедрением AI в операционные процессы.

Импортозамещение инструментов

Уход западных SaaS-платформ — SEMrush, Ahrefs, HubSpot, Tableau в части функций — вынудил агентства переходить на отечественные аналоги или пересобирать стек из нескольких инструментов.

Агентства, которые быстро пересобрали стек и обучили команды, получили операционное преимущество. Те, кто продолжает работать на «серых» импортных инструментах через VPN, несут репутационный и юридический риск.

AI как инфраструктурный слой

В 2026 году AI — не отдельный инструмент, а сквозной слой, встроенный в большинство процессов агентства:

• Копирайтинг: GigaChat, YandexGPT, специализированные fine-tuned модели
• Визуал: Kandinsky, Шедеврум, международные модели (с учётом доступности)
• Автоматизация рекламы: Smart-кампании Директа, VK Реклама с автоуправлением
• Анализ данных: AI-слой в аналитических платформах, GPT-ассистенты для интерпретации отчётов

Практический эффект: один опытный специалист с настроенными AI-инструментами закрывает объём задач, который раньше требовал двух-трёх исполнителей. Это меняет модели ценообразования и кадровые стратегии агентств.

MarTech-зрелость как конкурентный фактор

Агентства, способные не просто «пользоваться» инструментами, но и настраивать под клиента end-to-end MarTech-стек (сквозная аналитика + CRM + рекламные кабинеты + отчётность), получают доступ к более крупным контрактам. Крупный бизнес платит не за «делать SMM», а за управление данными и автоматизацию маркетинга в связке.

Кто выиграет и кто проиграет: расстановка сил среди агентств

Рынок digital-агентств в 2026 году разделяется по двум осям: специализация (нишевые vs. полного цикла) и технологическая зрелость.

Кто в выигрыше

Технологически зрелые нишевые агентства. Специализация на одном-двух направлениях (например, только performance в e-commerce или только SEO для медицины) в сочетании с глубокой экспертизой и AI-автоматизацией — это самая устойчивая позиция. Такие агентства берут меньше клиентов, но удерживают их дольше и работают с более высокой маржой.

Агентства полного цикла с выстроенной технологической инфраструктурой. Диджитал-агентство полного цикла с единой сквозной аналитикой, CRM-интеграциями и AI-производством контента конкурирует не с такими же агентствами, а с in-house командами крупных брендов — и выигрывает за счёт масштаба экспертизы.

Агентства с собственными медиаактивами. Telegram-каналы, SEO-трафик, партнёрские сети — агентства, которые контролируют аудиторию, а не только арендуют её у платформ, получают устойчивое конкурентное преимущество.

Кто под давлением

«Серединные» агентства без специализации. Агентства, которые делают «всё понемногу» на среднем уровне, оказываются в самой сложной позиции: они не могут конкурировать по глубине с нишевыми игроками и не могут предложить комплекс full-service. Именно этот сегмент испытает наибольшее давление в 2026 году.

Агентства без технологической трансформации. Если команда до сих пор пишет тексты без AI, вручную собирает отчёты и не имеет настроенной сквозной аналитики — она медленнее и дороже конкурентов. Клиенты это замечают.

Микроагентства с одним ключевым специалистом. Высокая зависимость от одного человека — риск для клиента. По мере роста осведомлённости рынка такие агентства теряют средние и крупные контракты в пользу команд с явной структурой и процессами.

Появление новых игроков

Обратите внимание на два источника новой конкуренции:

1. In-house команды крупного бизнеса. Компании из топ-500 активно строят внутренние digital-отделы. Агентства теряют часть крупных клиентов, но выигрывают субподряд: in-house команды часто нанимают агентства для пиковых задач и узкой экспертизы.
2. Технологические стартапы. AI-сервисы автоматизации рекламы и контента размывают нижний ценовой сегмент. Агентства, конкурирующие ценой, а не экспертизой, проигрывают алгоритмам.

Прогноз объёма рынка digital-услуг в России на 2026 год

Точные прогнозные цифры в открытом доступе варьируются в зависимости от методологии источника, поэтому ниже приведены сценарные тезисы, опирающиеся на логику рыночной динамики, а не на конкретные данные отдельных агентств.

Три сценария

Базовый сценарий

Рынок продолжает умеренный рост — в пределах инфляции или чуть выше. Основные драйверы: органический рост интернет-рекламы, увеличение бюджетов в performance и видео, развитие программатик-экосистемы. Структура рынка стабилизируется вокруг Яндекса, VK и Telegram. Количество агентств незначительно сокращается за счёт консолидации.

Оптимистичный сценарий

Появление новых крупных рекламных платформ (или расширение возможностей существующих), рост e-commerce, активное освоение брендами видеорекламы и Telegram создают дополнительный спрос. Рынок растёт опережающими темпами. Агентства с технологической зрелостью масштабируются быстро.

Пессимистичный сценарий

Ужесточение регулирования интернет-рекламы, рост налоговой нагрузки, усиление санкционного давления на платёжные инфраструктуры и хостинг. Часть рекламных бюджетов уходит в офлайн или замораживается. Небольшие агентства закрываются или сливаются с более крупными игроками.

Структурный вывод

Независимо от сценария, структурный тренд один: рынок становится двухслойным. Верхний слой — крупные технологически зрелые игроки с выручкой от 500 млн рублей и выше, работающие с корпоративными клиентами. Нижний — узкоспециализированные команды с выручкой до 50–100 млн рублей, закрывающие конкретные задачи. Середина сжимается.

Риски и барьеры для роста digital-агентств

Перечисленные ниже риски — не гипотетические. Это реальные ограничения, с которыми агентства сталкиваются уже сейчас, и в 2026 году они никуда не денутся.

Санкционное давление и ограничение платформ

Уход западных рекламных инструментов и платёжных систем создал несколько постоянных операционных рисков:

• Зависимость от одного-двух каналов. Концентрация бюджетов в Яндексе делает рынок уязвимым к изменениям его алгоритмов и тарифов. Агентства, не диверсифицировавшие каналы, рискуют вместе с клиентами.
• Ограниченный доступ к международным инструментам. Часть эффективных SaaS-сервисов недоступна без VPN, оплата через иностранные карты затруднена. Это тормозит внедрение лучших мировых практик.
• Неопределённость статуса платформ. Telegram, отдельные зарубежные сервисы — их правовой статус в России может меняться, и агентства, выстроившие стратегии вокруг них, несут регуляторный риск.

Кадровый дефицит

Нехватка квалифицированных специалистов — хроническая проблема рынка, которая в 2026 году только обострится:

• Миграция специалистов. Значительная часть опытных digital-маркетологов уехала из России в 2022–2024 годах. Часть вернулась, часть работает дистанционно — это создаёт ценовое давление на рынок труда.
• Рост зарплатных ожиданий. Специалисты по AI-инструментам, programmatic, сквозной аналитике стоят дорого. Маленькие агентства не могут конкурировать по зарплате с in-house командами крупных компаний.
• Разрыв между спросом на навыки и системой образования. Вузы готовят маркетологов с устаревшим стеком. Агентства вынуждены доучивать на месте, что увеличивает расходы и удлиняет onboarding.

Ценовое давление и демпинг

Низкий порог входа в отрасль (минимальный капитал, никаких лицензий) создаёт постоянный приток новых игроков, готовых работать за минимальный чек. Это давит на цены в нижнем и среднем сегменте. Агентствам всё сложнее объяснить клиенту разницу в цене без прозрачного результата.

Трансформация клиентских ожиданий

Клиенты становятся образованнее: многие прошли курсы по digital, изучают кабинеты Яндекс Директа самостоятельно, нанимают внутренних специалистов. Агентству всё труднее продавать «чёрный ящик». В 2026 году побеждают те, кто работает прозрачно: отчёты в реальном времени, понятные метрики, открытый доступ к рекламным кабинетам.

Что делать бизнесу: как выбирать digital-партнёра в новых условиях

Если вы выбираете агентство в 2026 году — условия сильно изменились. Ниже — практическое руководство для трёх типов компаний.

Частые ошибки при выборе digital-агентства

• Ориентация только на цену. Самый дешёвый подрядчик редко оказывается самым эффективным. Низкая цена часто означает отсутствие экспертизы или применение устаревших методов.
• Отсутствие KPI в договоре. Если в договоре нет измеримых показателей — вы покупаете «деятельность», а не результат.
• Выбор агентства «под весь список услуг». Компания, которая предлагает SEO + SMM + контекст + видео + PR за скромный бюджет, скорее всего, делает всё на среднем уровне.
• Игнорирование кейсов в вашей нише. Опыт агентства в e-commerce не означает понимания специфики B2B SaaS или регулируемых отраслей.
• Нет доступа к рекламным кабинетам. Агентство, не готовое дать клиенту доступ к его собственным данным, работает непрозрачно.

Как действовать в зависимости от типа компании

Малый бизнес (бюджет до 300 тыс. руб./мес.)

• Не пытайтесь охватить все каналы сразу. Выберите 1–2 канала, которые дают результат именно в вашей нише.
• Рассмотрите нишевых специалистов или агентства, специализирующиеся на вашем сегменте, — у них выше экспертиза при сопоставимой цене.
• Проверьте, умеет ли агентство настраивать сквозную аналитику: без неё вы не поймёте, откуда идут продажи.

Средний бизнес (бюджет 300 тыс. — 3 млн руб./мес.)

• Ищите агентство с прозрачной системой отчётности и доступом к данным в режиме реального времени.
• Проверяйте технологический стек: используют ли AI-инструменты, как настроена аналитика, есть ли собственная разработка или только реселлинг платформ.
• Оговаривайте performance-составляющую: часть гонорара, привязанная к результату, мотивирует агентство работать, а не просто «вести» кампанию.

Крупный бизнес и корпорации (бюджет от 3 млн руб./мес.)

• Рассматривайте гибридную модель: in-house команда для стратегии и постоянных задач + агентство для узкой экспертизы и пиковых нагрузок.
• Требуйте аудит текущего состояния перед началом работы — агентство, не проводящее аудит, не понимает ваш бизнес.
• Проверяйте опыт работы с MarTech-стеком: интеграция с CRM, CDP, BI-системами — обязательное условие для проектов такого масштаба.

Чек-лист для переговоров с агентством

1. Какие измеримые результаты вы готовы гарантировать и при каких условиях?
2. Покажите кейс клиента из нашей ниши с конкретными цифрами.
3. Как выглядит процесс отчётности и какой доступ к данным получим мы?
4. Какие AI-инструменты вы используете в работе?
5. Кто конкретно будет вести наш проект, и какой у него опыт?
6. Как вы работаете в случае падения результатов: что делаете, какие сроки реакции?

Легаси-агентства уровня Ingate: ориентир зрелости для рынка 2026

Отдельный кейс для понимания рынка — агентства, появившиеся ещё в эпоху интернет-рекламы 2000-х и дожившие до 2026 года без потери масштаба. Московское агентство Ingate — характерный пример такого игрока: оно начинало как SEO- и контекстное агентство, затем выросло в диджитал-холдинг полного цикла с направлениями performance, аналитики и разработки.

Для рынка такие компании — не столько конкурент для нишевых команд, сколько ориентир зрелости процессов. Их путь показывает закономерность: агентство переживает смену рекламных платформ и технологических циклов, если вовремя перестраивает внутренние процессы, а не держится за исходную специализацию. Уход западных инструментов и рост AI-автоматизации — очередной такой цикл, и легаси-игроки Москвы проходят его через те же шаги, что описаны выше: пересборку MarTech-стека, инвестиции в сквозную аналитику, найм под performance-модели.

Для клиента практический вывод простой: возраст и размер агентства сами по себе не гарантия результата. Смотреть нужно не на историю бренда, а на то, обновило ли конкретное агентство инструменты и модель работы под реалии 2026 года — независимо от того, работает оно 20 лет или два года.

Модели оплаты digital-агентства: что выбрать

Модель оплаты — это то, как агентство получает вознаграждение: фиксированная сумма в месяц, оплата часов, процент от рекламного бюджета или деньги за конкретный результат. От модели зависит, что агентству выгодно делать. Поэтому выбирать её стоит до того, как сравнивать цены.

У каждой модели свой перекос интересов. При проценте от бюджета агентству выгоднее, чтобы клиент тратил больше, а не эффективнее. Фиксированная абонентская плата не зависит от результата. При оплате за лид агентство склонно гнаться за количеством заявок в ущерб их качеству. Модель без перекоса не найти. Зная перекос, клиент может уравновесить его условиями договора.

На практике договориться проще всего о гибридной модели: фиксированная часть покрывает расходы агентства на команду, а бонус связывает его с бизнес-целями клиента. Для оплаты за результат нужна сквозная аналитика. Без неё клиент и агентство начнут спорить, откуда пришла сделка.

Маркировка рекламы и данные: что проверить у подрядчика

Маркировку интернет-рекламы и передачу сведений о ней обсудите с агентством отдельно. При выборе подрядчика уточните, как у него устроен этот процесс и кто в цепочке отвечает за маркировку и отчётность по ней. Распределение ответственности закрепите в договоре заранее, а не после первой ошибки.

На переговорах задайте три вопроса. Через какого оператора рекламных данных агентство работает? Кто регистрирует креативы и передаёт отчёты о размещениях? Как маркируются посевы у блогеров и в Telegram-каналах? Если на эти вопросы отвечают уверенно и с примерами документов, значит, процесс в агентстве налажен, а не держится на одном сотруднике.

Второй пункт — доступ к данным. Рекламные кабинеты, счётчики аналитики и CRM-интеграции лучше оформлять на юрлицо клиента, а агентству выдавать гостевой или представительский доступ. Тогда при смене подрядчика история кампаний, аудитории и настройки останутся у бизнеса. Иначе всё это придётся собирать заново.

Отдельно оговорите в договоре, как агентство обращается с персональными данными: формы заявок, выгрузки клиентских баз для ретаргетинга, записи звонков. Уточните у подрядчика, на каком основании он работает с такими данными и по каким правилам их хранит, и закрепите эти условия в договоре до старта кампаний.

Пилотный проект: как проверить агентство до долгого договора

Пилот — это короткий проект с ограниченным бюджетом и заранее записанными критериями успеха. По нему видно, как агентство работает, ещё до подписания годового договора. Ему дают узкую задачу в одном канале, а оценивают не только цифры, но и качество коммуникации и отчётности.

Чтобы пилот был полезен, до старта нужно согласовать четыре вещи:

1. Цель и метрику. Одна главная метрика, например стоимость квалифицированной заявки, и способ её считать.
2. Исходную точку. Текущие показатели канала, с которыми будут сравнивать результат.
3. Срок. Его должно хватить, чтобы канал успел показать динамику. Для контекстной рекламы он обычно короче, чем для SEO, где результат накапливается месяцами.
4. Формат отчётности. Как часто и в каком виде агентство показывает данные и выводы.

Результаты пилота важно читать правильно. Слабые цифры при честном разборе причин и понятном плане исправлений часто говорят об агентстве больше, чем удачный старт без объяснений. На этапе пилота видно и то, о чём не расскажет презентация: как быстро отвечают, кто на самом деле ведёт проект и готово ли агентство спорить с клиентом, когда видит более сильное решение.

FAQ

Что будет с digital-агентствами в 2026 году? Рынок разделится на два устойчивых слоя: крупные технологически зрелые агентства с корпоративными клиентами и узкие нишевые команды с конкретной экспертизой. Агентства без специализации и без AI в процессах будут терять клиентов быстрее остальных — их часть рынка сожмётся сильнее всего. Выживут те, кто успел перестроить стек инструментов и перейти на прозрачные, измеримые модели работы с клиентом.

Как выбрать digital-агентство? Начните с задачи: определите один-два канала и метрику, по которой будете оценивать работу, и только потом сравнивайте подрядчиков. Проверьте, есть ли у агентства опыт в вашей нише, понятна ли его отчётность, оформлены ли рекламные кабинеты на вашу компанию и налажена ли маркировка рекламы. Выберите модель оплаты, которая связывает агентство с вашим результатом. Прежде чем подписывать долгий договор, запустите короткий пилот с заранее согласованными критериями.

Выводы

Рынок digital-агентств в России в 2026 году — не стагнирующий и не хаотичный. Это рынок в управляемой трансформации: перераспределение каналов завершилось, технологический стек сложился, запрос клиентов чётко смещён в сторону измеримого результата.

Выживают и растут агентства, которые сделали три ставки: на специализацию, на технологии и на прозрачность. Агентства без явного позиционирования, без AI в процессах и без понятной системы отчётности оказываются в нарастающем давлении.

Для бизнеса, выбирающего digital-партнёра, 2026 год — хороший момент пересмотреть текущие отношения с подрядчиком. Задайте себе один вопрос: вы знаете, откуда приходят ваши клиенты из digital-каналов и сколько стоит каждый? Если ответ «примерно» — значит, агентство или инструменты пора менять.

Meta признана экстремистской организацией и запрещена в РФ; Instagram и Facebook принадлежат Meta.