Цели, поставленные клиентом
Повышение популярности препарата и формирование положительного мнения без использования прямой рекламы.
В качестве стратегии был выбран инструмент - продвижение статьями и пресс-релизами. В рамках данного метода собирается СЯ, которое напрямую и косвенно может быть связано с препаратом, для разных сегментов аудитории подбираются различные площадки с определенным показателем охвата.
В нашем случае мы выделили 2 разреза целевой аудитории:- Профессиональные врачи. Основной интент — получение информации о новых рецептурных препаратах.
- Женщины с детьми 23–45 лет. Основной интент — найти информацию и отзывы о препарате Гопантомид перед покупкой или после покупки (препарат выписывается по рецепту).
Проблемы:В работе с проектом были 2 основные проблемы:- На начальном этапе работы — очень низкий коммерческий и информационный спрос на препарат. Поэтому почти не было прямой семантики.
- Далее с ростом популярности — появление негатива от людей, которые сами заказывали препарат онлайн без рецепта врача. При таком условии дозировка и приём выбирались неправильно, и негатив был связан с побочными эффектами от самостоятельного назначения.
- Также стоит сказать про юридический аспект. Статья 24 ФЗ №38 О рекламе вносит много нюансов и ограничений на прямую или косвенную рекламу медицинских препаратов. Например:
- запрет на описание конкретных случаев излечения
- запрет на описание однозначной полезности препарата в случае той или иной болезни. Таким образом, в статье нельзя указать, что данный препарат помогает или поможет при …
1. Сбор семантического ядра (прямой интент и косвенный):- семантика прямого интента — это все информационные запросы с упоминанием препарата.
Например: гопантомид инструкция, гопантомид отзывы. На начальном этапе работы их было немного. Потом был осуществлён добор.
- семантика косвенного интента — это информационные запросы с упоминанием болезней, на лечение которых направлен приём препарата.
Например: ДЦП, Перинатальная энцефалопатия, гиперактивность, Дефицит внимания, Нарушение развития и т.д.
СЯ была собрана в объёме — 10 640 запросов: 2. Формирование контентного плана на квартал работы.На каждые 3 месяца работы нами составлялся контентный план, который включал:
- тематики статей для разных разрезов аудитории.
- наиболее популярные направления отзывов для проработки негатива.
- направления для проработки цепочек комментариев.
3. Подбор площадок для статей.
После составленного контент-плана проводился подбор площадок для размещения пресс-релизов и статей, а также отзовиков для заведения карточки препарата (там где его нет) и проработки негатива за счет ответов на существующие отзывы.
При выборе площадок учитывались следующие критерии:- тематичность
- трастовость площадки (расчет на основе количества входящих и исходящих ссылок)
- трафик и наличие анонса на главной странице.
4. Написание статей, пресс-релизов и контента для комментирования.
Каждый месяц в рамках контент-плана мы готовили и размещали три статьи.
Подготовка статей и пресс-релизов включала в себя:- составление ТЗ оптимизатором проекта с точки зрения раскрытия интентов и релевантности (основной маркер и LSI).
- написание статьи копирайтером медицинского направления.
Подготовка контента для комментирования включала:- разбор копирайтером негативного отзыва (которые как правило были связаны с самолечением).
- составление ответов и пояснений по возможным причинам, которые могли вызвать побочный эффект.
5. Размещение подготовленного контента.- Размещение статей и пресс-релизов на отобранных площадках.
В статьях обязательно указывали ссылки на источники для всех количественных данных:
6. Прокачивание размещенных статей ссылочной массой.
Для повышения и закрепления позиций по статьям и релизам в выдаче, велась также работа по подкреплению размещений ссылками. Для ссылок также использовались более дешевые, но тематические площадки.