Среди наших клиентов много сайтов медицинских клиник и центров. На многих сайтах после проведенной аналитики проводятся доработки в целях проработки не только технической оптимизации, но и коммерческих факторов и элементов, влияющих на конверсию.
Иногда в общении с клиентами приходится встречаться с непониманием необходимости доработки сквозных элементов сайта и конкретных страниц.
В текущей статье мы бы хотели разобрать некоторые популярные тематики медицинских сайтов услуг и привести для примера те факторы и элементы, которые важны как для ранжирования, так и для конверсии.
Разберем следующие тематики:
МРТ-центр
Стоматология
Кардиологический центр
Пластическая хирургия и косметология
Центр акушерства и гинекологии
Центр ЭКО и лечения бесплодия.
МРТ-центр
В тематике МРТ диагностики для раскрытия интента и конверсионности страниц, в шаблон всех услуг настоятельно рекомендуется включить следующие блоки:
перечень цен на диагностику по направлению с возможностью записи на прием:
Цены на МРТ услугу
Показания
Блоки: Показания и Противопоказания, Подготовка к процедуре, Как проходит процедура, Сколько ждать результат, Как выглядят МРТ снимки
Противопоказания к проведению процедуры
Блок с рекомендациями по подготовке к процедуре
Как проходит процедура МРТ?
Сколько ждать результат?
Как выглядят МРТ снимки?
Блок Врачис возможностью записи
Слайдер с врачами и возможностью записи
Блок Контакты- включить в него виджет с динамической картой и кнопкой Как добраться
Блок с контактами и виджетом
Блок с контактами и виджетом
Блок Лицензии на осуществление данного вида деятельности
Стоматология
Например, возьмем услугу - Лечение кариеса. На какие вопросы пользователя нужно ответить, чтобы удовлетворить интент запроса:
Диагностика и виды кариеса
Лечение и этапы процедуры
Перечень противопоказаний и осложнений
Диагностика и виды кариеса, которые могут быть выявлены
Стадии кариеса
Способы и этапы лечения
Возможные осложнения
Перечень услуг и цен по направлению
Информация о врачах
Фото ДО и После / Фото устраняемых проблем
Рейтинги и Отзывы от реальных пациентов (например видео-отзывы)
Возможность записи и консультации.
Блок с ценами
Слайдер врачей-стоматологов
Блок наши работы
Блок рейтинги на площадках
Блок рейтинги на площадках
Блок рейтинги на площадках
Кардиологический центр
Возьмем услугу - Коронарография. Какие интенты мы должны закрыть для полного ответа на запрос процедуры для готовности пользователя оставить заявку:
Показания и противопоказания к процедуре
Подготовка
Проведение исследования
Что делают после процедуры?
Результаты процедуры
Прайс-лист
Врачи
Часто-задаваемые вопросы пациентов
Контактная информация клиники
Показания и противопоказания к коронарографии
Требования, которые нужно соблюдать перед процедурой
Как проходит процедура коронарографии?
Описание процесса реабилитации
Описание результатов коронарографии
Цены на процедуру с возможностью записи на консультацию
Информация о врачах, выполняющих процедуру
Интересная реализация блока вопросы-ответы
Блок контактов
Пластическая хирургия и косметология
Разберем услугу - Блефаропластика. Какие моменты нужно раскрыть для удовлетворения интента запроса:
Показания к процедуре и ее эффективность.
Деление на подуслуги по направлению (если их можно выделить)
Описание разных видов процедуры
Подготовка к процедуре
Этапы проведения процедуры
Результаты (обязательно с фото ДО и ПОСЛЕ). Здесь данный блок может иметь решающее значение для конверсии.
Прайс-лист
Противопоказания и возможные осложнения
После противопоказаний привезти альтернативные методы
Какая реабилитация требуется после процедуры?
Врачи с возможностью записи
Лицензии
Часто-задаваемые вопросы пациентов
Очень желательно наличие видео от врачей / экспертов с рекомендациями, обзором на необходимость и эффективность процедуры, а также видео отзывы пациентов.
Показания к процедуре и ее эффективность
Блок с перелинковкой на подуслуги
Описание подвидов услуги
Описание подготовки к пластике и описание этапов процедуры
Блок с фотографиями пациентов ДО и ПОСЛЕ
Прайс-лист по услугам
Противопоказания и возможные осложнения
Мероприятия по реабилитации
Блок врачей по пластической хирургии
Вопрос-ответ
Центр акушерства и гинекологии
Например, услуга - гинеколог-эндокринолог. В данном случае у нас услуга врача конкретного направления. Для полного закрытия интента требуется отразить на странице следующую информацию:
Показания для обращения к данному врачу?
Какие болезни лечит врач?
Как проходит первая консультация?
Методы диагностики
Прайс-лист
Врачи с указанием специализации и возможностью записи на прием
Лицензии
Блок Контакты
Перечисление показаний
Перечень заболеваний, которые лечит гинеколог-эндокринолог
Описание того, как проходит консультация
Информация о методах диагностики
Блок с ценами на основные услуги
Перечень врачей с информацией о них и возможностью записи
Блок лицензий
Блок контактов с возможностью записи на прием
Возьмем услугу - лечение бесплодия у женщин. Здесь выдача преимущественно информационная (80 на 20%), следовательно требуется больше текстового контента и раскрыть больше интентов.
Центр ЭКО и лечения бесплодия
Вывод: как видно из примеров выше любая медицинская услуга (без преобладания инфо-интента) требует раскрытия информации о показаниях, противопоказаниях, подготовке к процедуре и ее проведении, результате, врачах и их специализации, лицензиях на осуществление деятельности.
Хорошие примеры страниц на сайтах клиник, которые раскрывают необходимые интенты:
Причины
Также для всех клиник и центров очень важным является блок с контактной информацией, так как для получения услуги клиент должен прийти в клинику.
В части тематик есть другая информация, важная для раскрытия интента, например в пластической хирургии: фото ДО и ПОСЛЕ, описание возможных осложнений, требуемой реабилитации и альтернативных методов (если основные противопоказаны).