Среди наших клиентов много сайтов медицинских клиник и центров. На многих сайтах после проведенной аналитики проводятся доработки в целях проработки не только технической оптимизации, но и коммерческих факторов и элементов, влияющих на конверсию.
Иногда в общении с клиентами приходится встречаться с непониманием необходимости доработки сквозных элементов сайта и конкретных страниц.
В статье Основные шаги продвижения медицинской клиники есть стандартный чек-лист элементов для медицинского сайта услуг.
В текущей статье мы бы хотели разобрать некоторые популярные тематики медицинских сайтов услуг и привести для примера те факторы и элементы, которые важны как для ранжирования, так и для конверсии.
Разберем следующие тематики:
- МРТ-центр
- Стоматология
- Кардиологический центр
- Пластическая хирургия и косметология
- Центр акушерства и гинекологии
- Центр ЭКО и лечения бесплодия.
МРТ-центр
В тематике МРТ-диагностики для раскрытия интента и конверсионности страниц, в шаблон всех услуг настоятельно рекомендуется включить следующие блоки:
- перечень цен на диагностику по направлению с возможностью записи на прием:
- Блоки: Показания и Противопоказания, Подготовка к процедуре, Как проходит процедура, Сколько ждать результат, Как выглядят МРТ снимки
- Блок Врачи с возможностью записи
- Блок Контакты - включить в него виджет с динамической картой и кнопкой Как добраться
- Блок Лицензии на осуществление данного вида деятельности
Стоматология
Например, возьмем услугу - Лечение кариеса. На какие вопросы пользователя нужно ответить, чтобы удовлетворить интент запроса:
- Диагностика и виды кариеса, которые могут быть выявлены
- Стадии кариеса
- Способы и этапы лечения
- Возможные осложнения
- Перечень услуг и цен по направлению
- Информация о врачах
- Фото ДО и После / Фото устраняемых проблем
- Рейтинги и Отзывы от реальных пациентов (например видео-отзывы)
- Возможность записи и консультации.
Кардиологический центр
Возьмем услугу - Коронарография. Какие интенты мы должны закрыть для полного ответа на запрос процедуры для готовности пользователя оставить заявку:
- Показания и противопоказания к процедуре
- Подготовка
- Проведение исследования
- Что делают после процедуры?
- Результаты процедуры
- Прайс-лист
- Врачи
- Часто задаваемые вопросы пациентов
- Контактная информация клиники
Пластическая хирургия и косметология
Разберем услугу - Блефаропластика. Какие моменты нужно раскрыть для удовлетворения интента запроса:
- Показания к процедуре и ее эффективность.
- Деление на подуслуги по направлению (если их можно выделить)
- Описание разных видов процедуры
- Подготовка к процедуре
- Этапы проведения процедуры
- Результаты (обязательно с фото ДО и ПОСЛЕ). Здесь данный блок может иметь решающее значение для конверсии.
- Прайс-лист
- Противопоказания и возможные осложнения
- После противопоказаний привести альтернативные методы
- Какая реабилитация требуется после процедуры?
- Врачи с возможностью записи
- Лицензии
- Часто задаваемые вопросы пациентов
- Очень желательно наличие видео от врачей / экспертов с рекомендациями, обзором на необходимость и эффективность процедуры, а также видео отзывы пациентов.
Центр акушерства и гинекологии
Например, услуга - гинеколог-эндокринолог. В данном случае у нас услуга врача конкретного направления. Для полного закрытия интента требуется отразить на странице следующую информацию:
- Показания для обращения к данному врачу?
- Какие болезни лечит врач?
- Как проходит первая консультация?
- Методы диагностики
- Прайс-лист
- Врачи с указанием специализации и возможностью записи на прием
- Лицензии
- Блок Контакты
Центр ЭКО и лечения бесплодия
Возьмем услугу - лечение бесплодия у женщин. Здесь выдача преимущественно информационная (примерно 80/20), следовательно требуется больше текстового контента и раскрыть больше интентов.
Хорошие примеры страниц на сайтах клиник, которые раскрывают необходимые интенты:
https://unclinic.ru/zhenskoe-besplodie-diagnostika-i-lechenie/
- Причины
- Диагностика бесплодия
- Методы и способы лечения
- Эффективность подходов и статистика
- Возможность записи / отправки вопроса, так как цель у нас все-таки конвертация в заявку.
Вывод: как видно из примеров выше, любая медицинская услуга (без преобладания инфо-интента) требует раскрытия информации о показаниях, противопоказаниях, подготовке к процедуре и ее проведении, результате, врачах и их специализации, лицензиях на осуществление деятельности.
Также для всех клиник и центров очень важным является блок с контактной информацией, так как для получения услуги клиент должен прийти в клинику.
В части тематик есть другая информация, важная для раскрытия интента, например в пластической хирургии: фото ДО и ПОСЛЕ, описание возможных осложнений, требуемой реабилитации и альтернативных методов (если основные противопоказаны).
