по нишам
Отдельный сайт и команда
под каждую вертикаль

Профильная экспертиза, кейсы и посадочные под конкретный рынок.

Медицина и клиники
Сайты, SEO и реклама для клиник: запись на приём, лицензии, требования закона о рекламе медуслуг.
E-commerce и магазины
Магазин как система: каталог, обмен с 1С, трафик и поддержка — одной командой.
Оконные компании
Ниша с сезонностью и калькуляторами: сайт со сметой и продвижение под горячий спрос.
Доставка еды
Меню, зоны доставки и оформление заказа без звонка оператору.
Недвижимость
Каталоги объектов, фиды и трафик под длинную сделку.
Разработка

Разработка личного кабинета — для клиентов, партнёров и пациентов

Личный кабинет — это место, где клиент сам решает свои задачи: видит заказы и документы, получает результаты, оплачивает счета — без звонков вашим менеджерам. Хорошо спроектированный кабинет разгружает отдел продаж и привязывает клиента сильнее любой рассылки.

На разборе спроектируем главный сценарий вашего кабинета и назовём честную вилку сметы — бесплатно.

Что такое личный кабинет — и зачем он бизнесу

Личный кабинет — закрытый раздел сайта, где клиент работает со своими данными: заказами, документами, платежами, результатами. По сути это перенос рутины из переписки с менеджером в самообслуживание — как онлайн-банк вместо визита в отделение.

Бизнесу это даёт два эффекта сразу: менеджеры перестают отвечать на однотипные «а где мой заказ» и занимаются продажами, а клиент привязывается к удобству — уйти от поставщика, у которого всё в одном месте, психологически дороже.

Какие кабинеты мы делаем

B2C

Кабинет клиента

Заказы и их статусы, документы, бонусы, история покупок, оплата онлайн. Клиент перестаёт звонить «а где мой заказ» — он видит сам.

Медицина

Кабинет пациента

Результаты исследований, записи, назначения — с правами доступа и защитой медицинских данных. Так устроен наш кабинет ДНК-тестов для Sistema BioTech.

B2B

Кабинет партнёра или дилера

Прайсы под контрагента, взаиморасчёты из 1С, заказы, закрывающие документы. Оптовик работает сам — менеджер подключается к сложным случаям.

Организации

Кабинет участника

Ассоциации, клубы, обучение: профиль, материалы, взносы, филиалы. Для ассоциации АЭР сделали сайт-инструмент с таким кабинетом.

Этапы работы над кабинетом

  1. Сценарии, а не «список фич»Выписываем 3–5 задач, ради которых клиент зайдёт в кабинет. Всё, что им не служит, — в бэклог, а не в смету первой версии.
  2. Проектирование данных и ролейОткуда берутся данные (1С, CRM, МИС), кто что видит и может. Самая важная часть: ошибка здесь всплывает через полгода переделкой.
  3. Первая версия за 2–3 месяцаГлавный сценарий целиком: вход, данные, действие. Запускаем на реальных пользователей и собираем обратную связь до того, как строить остальное.
  4. ИнтеграцииОбмен с , Битрикс24, платёжные системы, для клиник — МИС. Данные синхронизируются сами, менеджеры ничего не перебивают руками.
  5. Развитие итерациямиОплата, уведомления, чат, новые роли — по приоритету пользы. Кабинет — живой продукт, а не сданный проект.

Что внутри кабинета: модули

База

Авторизация и роли

Вход по почте/телефону, восстановление, права доступа: клиент, менеджер, администратор видят разное. Фундамент, на котором держится всё.

Операции

Заказы и статусы

История, текущее состояние, повтор заказа. Снимает главный поток звонков «а что с моим заказом».

Документы

Счета, акты, договоры

Закрывающие документы из 1С — скачал сам, не дожидаясь бухгалтерии. Для B2B — самый востребованный модуль.

Деньги

Оплата онлайн

Счёт → оплата картой или по реквизитам → статус в 1С. Сокращает кассовый разрыв простым «оплатить сейчас».

Связь

Уведомления и чат

Смена статуса — письмом или в мессенджер; вопросы — в чат с историей вместо потерянных писем.

Цены на разработку личного кабинета

ФорматЦенаСрокЧто входит
Кабинет к существующему сайтуот 250 000 ₽от 2 месяцевпроектирование сценариев, роли и права, первая рабочая версия
Сайт + личный кабинетот 350 000 ₽от 3 месяцевсайт на 1С-Битрикс и кабинет одной командой — как для АЭР
Кабинет с интеграциямиот 500 000 ₽от 4 месяцевобмен с 1С/CRM/МИС, платежи, чувствительные данные
Проектирование сценариевбесплатноразборглавный сценарий кабинета и честная вилка сметы до договора

Кейсы

Магазин с кабинетом покупателя — это разработка сайтов; процессы вокруг кабинета — внедрение Битрикс24.

Интеграции: откуда кабинет берёт данные

Учёт

Заказы, взаиморасчёты, документы, остатки — штатный обмен Битрикса с 1С. Подробно — интеграция с 1С.

Продажи

CRM / Битрикс24

Сделки, история клиента, задачи менеджерам из действий в кабинете — внедрение Битрикс24 наш профиль, мы Золотой партнёр.

Платежи

Эквайринг

ЮKassa, банковские шлюзы, счета для юрлиц — оплата не выходя из кабинета, статусы в учёте.

Медицина

МИС

Для клиник: запись, результаты, расписание — интеграция с МИС, включая 1С:Медицина.

Остальное

API и вебхуки

ERP, склад, доставка, телефония — если у системы есть API, кабинет с ней подружится.

Вопросы о разработке личного кабинета

Сколько стоит разработка личного кабинета?

Кабинет к существующему сайту — от 250 000 ₽ и от 2 месяцев. Сайт вместе с личным кабинетом — от 350 000 ₽. Кабинет со сложными интеграциями (1С, МИС, CRM, платежи) — от 500 000 ₽. Половину сметы обычно съедает не «форма входа», а логика: роли, права, связка с учётными системами — поэтому точную цену называем после проектирования сценариев.

На чём вы делаете личные кабинеты?

На 1С-Битрикс — мы Золотой партнёр 1С-Битрикс, и для кабинетов это осознанный выбор: готовая авторизация, права доступа, штатный обмен с 1С и соответствие требованиям к хранению данных в России. Кейсы АЭР и Sistema BioTech построены именно так.

Можно ли прикрутить кабинет к нашему существующему сайту?

Да, это типовая задача — сайт остаётся как есть, кабинет живёт на поддомене или в разделе и наследует дизайн. Главная работа — не «встроить», а связать: единые аккаунты, данные из 1С или CRM, права доступа. На разборе скажем, что проще в вашем случае — встраивать или выносить.

Как вы работаете с персональными и медицинскими данными?

Хранение в России, доступ по ролям, шифрование, согласия по 152-ФЗ — это база любого нашего кабинета. Для Sistema BioTech делали кабинет с результатами ДНК-тестов: пользователь видит только свои данные, связка офлайн-покупки с онлайн-аккаунтом построена без передачи данных третьим сторонам.

С чем интегрируете кабинет?

1С (заказы, взаиморасчёты, документы), CRM (сделки и история клиента), платёжные системы, для клиник — МИС. Интеграции — наш профиль: смотрите отдельные страницы про интеграцию с 1С и Битрикс24.

Можно ли начать с малого, а не строить всё сразу?

Нужно. Запускаем первую версию с главным сценарием — например, «клиент видит свои заказы и документы» — за 2–3 месяца, дальше наращиваем: оплата, чат, уведомления, партнёрские роли. Так кабинет начинает окупаться до того, как построен целиком.

Чем личный кабинет отличается от B2B-портала?

Границы условны: кабинет — про самообслуживание одного клиента (заказы, документы, оплата), портал — про работу многих контрагентов со своими прайсами, правами и процессами закупки. Технически это одна эволюция: наши кабинеты на Битриксе растут в портал добавлением ролей и модулей, без переписывания с нуля.

Сколько времени занимает разработка кабинета?

Первая рабочая версия с главным сценарием — 2–3 месяца. Дальше — итерации по две-четыре недели: оплата, уведомления, новые роли. Запускать «всё сразу через год» мы отговариваем: кабинет должен начать приносить пользу и обратную связь как можно раньше — так строились и АЭР, и Sistema BioTech.

команда экспертов в аренду

6 экспертов
без найма в штат

Руководитель маркетинга, менеджер проекта, специалист по трафику, SEO-оптимизатор, UX/UI-дизайнер и руководитель разработки — команда из 6 ролей по цене одного штатного маркетолога (от 120 000 ₽/мес), без штатных ставок и налогов.

Ксения
Руководитель разработки
Екатерина
Руководитель маркетинга
Ксения
Менеджер проекта
Елена
SEO-оптимизатор
Максим
Специалист по трафику
Ольга
UX/UI-дизайнер
10+ лет
опыта команды в digital
500+
проектов
25+
специалистов
95%
остаются надолго
отзывы клиентов

Что говорят клиенты

«Впервые увидели рекламу как систему, а не статью расходов. Подключили сквозную аналитику — и стало понятно, какие кампании реально приносят деньги.»
Андрей Гаврин
Triton-Offis
«Не «настроили и забыли» — ведут кампании каждый день и раз в неделю присылают понятный отчёт: вложили / получили и что дальше.»
Дмитрий Манылов
Руководитель проекта
«Команда работает как наш отдел маркетинга — без найма в штат. Стратегия прозрачная, цифры по окупаемости честные.»
Константин Бугаев
ЭР-Телеком
бесплатный аудит и расчёт

Обсудим ваш личный кабинет

Станем вашим партнёром по росту — возьмём кампании на себя и будем отвечать за прибыль, а не за клики.

Аудит текущих кампаний Расчёт бюджета и стратегия запуска Конкретные советы по росту продаж
Максим, платный трафик
Кампанию ведёт Максим — специалист по платному трафику. Ответим за 15 минут.
Или напишите напрямую:TelegramMax