AI РОП

Зачем нужен AI РОП

Руководитель отдела продаж физически не успевает прослушать каждый звонок, прочитать каждый чат и оценить каждое касание — это невозможно уже при 3+ менеджерах. В итоге половина проблемных сделок всплывает уже после провала, когда исправлять поздно.

Слушает и читает 100%

AI РОП подключается к телефонии и открытым линиям Битрикс24 и работает автоматически:

• Каждый звонок и чат прогоняется через GPT-модель по вашим скриптам качества;
• Результат оценки пишется прямо в карточку сделки;
• Руководителю приходит алерт в Битрикс24 в момент проблемы — грубость, не выявил потребность, забыл про апсейл, не дожал на оплате.

Кому подходит

Компаниям с 3+ менеджерами, у кого нет полноценного РОПа или РОП не успевает физически прослушивать звонки.

Подключаем как надстройку к уже настроенному Битрикс24 — существующую инфраструктуру не ломаем.

Алерты руководителю

AI РОП не просто слушает — он сразу подсвечивает проблемы:

• Грубость или нарушение скрипта в разговоре;
• Менеджер не выявил потребность клиента;
• Забыл предложить апсейл или доп.услугу;
• Не дожал сделку на этапе оплаты.

Уведомление приходит в Битрикс24 в момент возникновения, а не постфактум.

Итог

AI РОП снимает с руководителя рутину контроля: слушает и читает 100% звонков и чатов, объективно оценивает менеджеров и подсвечивает проблемные сделки до того, как клиент ушёл. Контроль качества работает 24/7 и подключается надстройкой к вашему Битрикс24.