Зачем нужен AI РОП
Руководитель отдела продаж физически не успевает прослушать каждый звонок, прочитать каждый чат и оценить каждое касание — это невозможно уже при 3+ менеджерах. В итоге половина проблемных сделок всплывает уже после провала, когда исправлять поздно.
Слушает и читает 100%
AI РОП подключается к телефонии и открытым линиям Битрикс24 и работает автоматически:
- Каждый звонок и чат прогоняется через GPT-модель по вашим скриптам качества;
- Результат оценки пишется прямо в карточку сделки;
- Руководителю приходит алерт в Битрикс24 в момент проблемы — грубость, не выявил потребность, забыл про апсейл, не дожал на оплате.
Руководитель разработки
Технический лидер
Тимлид
Менеджер проекта
UX/UI-дизайнерКому подходит
Компаниям с 3+ менеджерами, у кого нет полноценного РОПа или РОП не успевает физически прослушивать звонки.
Подключаем как надстройку к уже настроенному Битрикс24 — существующую инфраструктуру не ломаем.
Алерты руководителю
AI РОП не просто слушает — он сразу подсвечивает проблемы:
- Грубость или нарушение скрипта в разговоре;
- Менеджер не выявил потребность клиента;
- Забыл предложить апсейл или доп.услугу;
- Не дожал сделку на этапе оплаты.
Уведомление приходит в Битрикс24 в момент возникновения, а не постфактум.
Какие задачи решает
Без отпусков и выходных — каждое касание под контролем по единым критериям.
Прозрачная статистика по каждому сотруднику и этапу сделки.
Проблемные сделки видно до отказа клиента, а не после.
Реальные плохие и хорошие звонки — материал для роста команды.
Итог
AI РОП снимает с руководителя рутину контроля: слушает и читает 100% звонков и чатов, объективно оценивает менеджеров и подсвечивает проблемные сделки до того, как клиент ушёл. Контроль качества работает 24/7 и подключается надстройкой к вашему Битрикс24.
Команда проекта
Другие кейсы
Давайте создадим нечто особенное для вашего бизнеса
Оставьте контакты — обсудим задачу и подберём решение под ваш проект.
