У нас Метрика уже стоит — зачем её настраивать?
Счётчик и настроенная Метрика — разные вещи. Типовая картина из наших аудитов: десятки целей, половина мёртвых; свои сотрудники считаются в трафике; заявки через всплывающие формы и мессенджеры не фиксируются вовсе. Такой статистикой нельзя пользоваться для решений — а реклама, обученная на мусорных целях, оптимизируется в мусор.
Какие цели нужно настраивать?
Те, что означают деньги: отправка формы, клик по телефону и мессенджеру, звонок (через коллтрекинг), для магазина — шаги корзины и покупка через электронную коммерцию. Промежуточные цели («посетил 3 страницы», «провёл 2 минуты») оставляем только там, где они реально нужны стратегиям рекламы.
Сколько стоит настройка Яндекс Метрики?
Базовая настройка — цели на заявки, звонки и мессенджеры, фильтры своего трафика, проверка корректности — 20 000 ₽. С электронной коммерцией для магазина — от 35 000 ₽. Аудит текущей Метрики — бесплатно: покажем, каким цифрам можно верить, а каким нет.
Что такое электронная коммерция в Метрике и нужна ли она мне?
Это отчёты про деньги: какие товары смотрят, кладут в корзину и покупают, какая выручка у каждого источника трафика. Если у вас интернет-магазин — нужна обязательно: без неё вы управляете рекламой по кликам, а не по выручке.
Вы настраиваете Метрику отдельно или только с рекламой?
И так, и так. Каждому клиенту рекламы настраиваем в первую неделю — без честных целей нельзя ни оценивать, ни обучать кампании. Отдельно — когда нужно навести порядок в статистике перед любыми решениями о продвижении.
Чем это отличается от сквозной аналитики?
Метрика видит путь до заявки, сквозная аналитика — до денег в CRM: какой источник привёл не просто лид, а оплаченный договор. Настроенная Метрика — первый этаж; если нужен весь дом — смотрите внедрение сквозной аналитики.
На каких CMS вы настраиваете Метрику?
На любых: 1С-Битрикс, Tilda, WordPress, самописные сайты. Разница только в способе установки кода — суть настройки (цели, фильтры, электронная коммерция, проверка живыми заявками) одинакова везде. Для Битрикса и Tilda у нас это отработанный конвейер: большинство сайтов клиентов живут именно там.
Чем цель отличается от события — и что нужно мне?
Событие — это факт: «нажал кнопку», «отправил форму». Цель — событие, назначенное деньгами: по ней строятся отчёты и обучается реклама. Практическое правило: событий может быть много, целей — 5–7 главных, означающих заявку или её твёрдый шаг. Когда целей десятки, отчётами перестают пользоваться — это и есть «кладбище целей» из нашего чек-листа поломок.
