Настройка и ведение Яндекс Директа

Какие задачи бизнеса закрывает Директ

Контекст не универсальное лекарство: он приводит тех, кто уже ищет вашу услугу. Там, где спроса в поиске нет, деньги уйдут впустую — и об этом честнее договориться на берегу.

Типы кампаний, которые настраиваем

Оплата за конверсию: кому подходит, а кому нет

Мы ведём часть кампаний в Мастере кампаний с оплатой за конверсию: деньги списываются за заявку, а не за клик. Звучит как решение всех проблем, но работает не везде, и об этом редко пишут честно.

Как запускаем: пять дней по шагам

1. Разбор задачи и расчёт экономикиСчитаем, сколько заявок даст бюджет и при какой стоимости обращения реклама окупится. Если не окупается — говорим до начала работ. День 1
2. Семантика и структура кампанийСобираем запросы с намерением купить, отсекаем информационные и нецелевые. Разводим по кампаниям так, чтобы потом можно было отключать убыточное по частям, а не целиком. Дни 1–2
3. Объявления и посадочныеПод каждую группу — своё объявление и та страница, которую человек искал. Реклама «ремонт котлов», ведущая на главную, сжигает бюджет на отказах. День 3
4. Счётчики, цели, коллтрекингМетрика, цели на заявку и звонок, подмена номера по источнику. Без этого «реклама не работает» невозможно ни доказать, ни опровергнуть. Делаем бесплатно при заказе ведения. День 4
5. Модерация и запускОтправляем на проверку, правим замечания. В медицине и других лицензируемых нишах закладываем ещё два-три дня и готовим документы заранее. День 5
6. ВедениеКаждую неделю: чистка запросов, ставки, отключение убыточных групп, тесты объявлений. Отчёт — в заявках и стоимости обращения. Дальше постоянно

Результаты, которые можно проверить

Ниже — проекты, которые вели сами. Каждая цифра опубликована на странице кейса или на странице направления, ссылки рядом.

Рекламный бюджет оплачивается напрямую Яндексу и в стоимость работ не входит. Работаем и в вашем кабинете, и в своём — в вашем вы видите все расходы и остаётесь владельцем статистики.

Сколько стоит

Рекламный бюджет оплачивается напрямую Яндексу и в стоимость работ не входит. Работаем и в вашем кабинете, и в своём — в вашем вы видите все расходы и остаётесь владельцем статистики.

Шесть ошибок, из-за которых Директ съедает бюджет

Мы разбираем чужие кампании постоянно — в бесплатном аудите проверяем 34 пункта. Эти шесть встречаются чаще всех остальных вместе взятых.

1. Нет минус-слов, или их собрали один разСписок минус-слов не пишется на старте раз и навсегда: реальные запросы приносят новый мусор каждую неделю. Клиника платила за «мрт бесплатно по полису» и «мрт цена москва отзывы студентов» — это не пациенты.
2. Вся реклама ведёт на главнуюЧеловек искал «ремонт котлов Vaillant», попал на витрину из двадцати услуг и ушёл. Каждой группе объявлений — своя посадочная, иначе платите за отказы.
3. Цели в Метрике считают не тоСамая дорогая ошибка. Если цель — «зашёл на страницу контактов», алгоритм оптимизируется на посещения, а не на заявки, и уверенно ведёт вас в минус. Цель должна срабатывать на отправку формы и на звонок.
4. Звонки не считаются вовсеВ половине ниш большая часть обращений идёт голосом. Без подмены номера по источнику эти заявки не попадают в отчёт, и рабочие кампании выглядят убыточными — их отключают.
5. Кампанию отключают через месяцПервый месяц алгоритм учится, и заявка почти всегда дороже плановой. В «Нужной клинике» она стартовала дороже самой процедуры МРТ, а ко второму месяцу опустилась до 854 ₽. Выключить на тридцатый день — значит оплатить обучение и не забрать результат.
6. Всё сложено в одну кампаниюКогда поиск, сети и ретаргетинг в одной куче, нельзя отключить убыточное, не выключив прибыльное. Разводим так, чтобы каждую часть можно было гасить отдельно.

Директ в лицензируемых нишах

Медицина, финансы, образование — здесь модерация строже, а цена ошибки выше: снятая кампания стоит недели, а нарушение закона о рекламе — штрафа. Мы ведём медицинские проекты постоянно, поэтому знаем эти рубежи не по статьям.

Частые вопросы