ПросветКейс контекстной рекламы для МРТ-центра
Контекстная реклама для центра МРТ-диагностики — поток записей на исследования при жёсткой конкуренции и ограничениях медтематики
Коротко, если вы ищете кейс контекстной рекламы с цифрами: за три месяца записи МРТ-центра выросли с 391 до 647 в месяц, стоимость заявки снизилась с 846 до 745 ₽, клиент масштабировал бюджет после первого же месяца. Ниже — как именно это сделано.
Разбираем по шагам, что даёт настройка контекстной рекламы для клиники в медицине: с чем пришёл клиент, что мы сделали и что изменилось в цифрах.
Задача
Центр МРТ-диагностики «Просвет» проводит разные виды МРТ-исследований и оснащён аппаратом закрытого типа мощностью 1,5 Тл.
Клиент пришёл с чёткой задачей — увеличить количество заявок на МРТ из контекстной рекламы. Ниша сложная: высокая конкуренция и жёсткие ограничения площадок на медицинскую тематику.
Работу начали в октябре 2022 года с одного направления клиники — уже в первый месяц зафиксировали 391 запись на приём с контекста. После пилота масштабировали кампании на другие направления: число заявок по направлению выросло с 391 до 647, а стоимость заявки снизилась примерно на 12%.
Руководитель разработки
Руководитель маркетинга
Менеджер проекта
SEO-оптимизатор
Специалист по трафику
UX/UI-дизайнерПроблемы на старте
Контекстная реклама почти не приносила записей на МРТ — трафик был, а заявок нет.
Ниша МРТ в Москве перегрета: за один и тот же дорогой трафик борется множество центров.
В Google Ads медицинская тематика была ограничена к показам — частые проблемы с модерацией мешали стабильно откручивать рекламу. Кампании в Google запускались до 2022 года; сейчас для российских рекламодателей сервис недоступен.
Цель
Увеличить количество заявок на услуги МРТ из платного трафика и удержать стоимость записи на приемлемом уровне — несмотря на конкуренцию и ограничения площадок.
Разобрали прошлые кампании
- —Провели аудит ранее действующих рекламных кампаний и нашли их слабые места.
- —Определили, где сливался бюджет и почему заявки не доходили до центра — это стало отправной точкой новой стратегии.
Настроили точный гео-таргетинг
- —На МРТ пациенты едут в ближайший центр — поэтому ограничили показы радиусом 8 км вокруг «Просвета».
- —Так бюджет тратится только на людей, которым реально удобно доехать, а стоимость заявки падает.
Обошли ограничения медтематики
- —Настроили рекламные кампании с учётом ограничений Google Ads на медицинскую тематику и решили проблемы с модерацией (до 2022 года).
- —Сфокусировались на самых конверсионных запросах по МРТ-исследованиям — там, где спрос горячий.
Что изменилось в цифрах и по делу
Контекст начал приносить стабильный поток записей на МРТ — вместо почти нулевого результата на старте.
За счёт гео-таргетинга и чистой семантики стоимость заявки держится на приемлемом для центра уровне.
Обошли ограничения медтематики — кампании работают без постоянных сбоев модерации.
После первого месяца центр принял решение увеличить бюджет — результат оправдал ожидания.
Итог
Аудит, точный гео-таргетинг и грамотный обход ограничений медтематики превратили неработающий контекст в стабильный канал записей на МРТ — с 647 записями в месяц и заявкой по 745 ₽. Уже после первого месяца клиент решил масштабировать рекламу.
Другие кейсы
Детали, которые обычно не попадают в кейсы
Цифры по месяцам
Старт (октябрь): 391 запись в месяц, заявка 846 ₽, кампании регулярно останавливала модерация. Финал замера (январь): 647 записей по 745 ₽. Окупаемость — со второго месяца; клиент принял решение о масштабировании бюджета уже после первого — эти точки зафиксированы в кейсе выше, промежуточную динамику по неделям показываем на созвоне из рекламного кабинета.
Что именно дало результат
Три решения из десятка протестированных: (1) гео-таргетинг кольцами вокруг адресов центров вместо «вся Москва» — МРТ выбирают ногами, дальше 20 минут не едут; (2) разведение кампаний по типам исследований — у «МРТ головного мозга» и «МРТ колена» разная цена клика и разная конверсия, в общей кампании бюджет съедало дорогое; (3) комплект документов и формулировок под модерацию медтематики — кампании перестали останавливаться, показы шли без разрывов.
Чего избегаем в медицинских кампаниях
Выводы из нашей практики медицинских кампаний, которые применялись и здесь: сети на холодную аудиторию по широким интересам в медицине почти никогда не окупаются — им место в ретаргетинге; автотаргетинг без накопленной статистики конверсий приводит мусорные запросы, его включают позже; а запуск без подготовленного комплекта документов для модерации теряет недели показов. Дорогие уроки, которые вам уже не придётся оплачивать своим бюджетом.
Как повторить: чек-лист для МРТ/диагностики
1. Цели в Метрике на запись и звонок — до запуска. 2. Кампании по типам исследований, не «МРТ вообще». 3. Гео — кольца вокруг центра. 4. Документы для модерации медтематики — заранее. 5. Еженедельная чистка площадок в сетях. 6. Решения — только по цене записи, не по кликам. Подробно про подход — на странице настройки Яндекс Директа и загрузки МРТ-центров.
Вопросы по кейсу
Сколько стоит заявка на МРТ из контекстной рекламы?
В этом кейсе — 745 ₽ при 647 записях в месяц (было 846 ₽). Вилка по рынку сильно зависит от города и типа исследований; реалистичный ориентир для крупного города — 700–1 500 ₽ при правильной структуре кампаний.
За какой срок реклама МРТ-центра выходит на окупаемость?
Здесь — за два месяца: первый месяц ушёл на пересборку структуры и обучение кампаний, со второго реклама работала в плюс. Быстрее вряд ли честно: алгоритмам нужна статистика конверсий.
Почему кампании по медицине останавливает модерация и что делать?
Медтематика требует лицензий и аккуратных формулировок: без подготовленного комплекта документов кампании уходят на повторные проверки и теряют недели показов. В этом кейсе после подготовки комплекта остановок не было.
Посчитаем стоимость записи на ваши исследования
Разберём вашу ситуацию бесплатно: что даст настройка контекстной рекламы для клиники именно вам, какие сроки и какая экономика. Без обязательств — как в этом кейсе, сначала цифры.
Разбор готовит Екатеринаdigital-стратег ITC · ответим за 15 минут
Удобнее в мессенджере? Telegram · MAX
Отправляя, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.