Агентство «Остров»Кейс performance-рекламы курортной недвижимости
Снизили стоимость заявки на 53% для агентства курортной недвижимости в Крыму — целевые лиды, гиперлокация и сквозная аналитика вместо «трафика».
Ниже — полный разбор проекта: как устроена реклама недвижимости на практике и какие цифры считать результатом.
О клиенте
Агентство недвижимости «Остров» (ostrovrealty.ru) специализируется на продаже курортной недвижимости в Крыму и сотрудничает с ведущими застройщиками региона.
Задачи от клиента
Что нужно было клиенту:
- Увеличить количество заявок до 10 в день;
- Снизить стоимость лида и повысить их качество.
Руководитель разработки
Руководитель маркетинга
Менеджер проекта
SEO-оптимизатор
Специалист по трафику
UX/UI-дизайнерПроблемы на старте
До нас реклама работала неэффективно:
- Высокая стоимость заявки — до 8 263 ₽ по некоторым объектам;
- Средняя стоимость лида за год — 3 500 ₽, при этом менее 50% заявок были качественными;
- Основной трафик шёл с РСЯ — низкая конверсия;
- Общий объём — около 200 заявок в месяц, что не покрывало потребности агентства.
Что сделали
Пересобрали и оптимизировали продвижение:
- Анализ и оптимизация кампаний — пересобрали семантику под каждый объект;
- Тестирование стратегий — поиск, РСЯ, мастер-кампании, ретаргетинг и реклама в Telegram;
- Гибкость в работе — заменяли низкоэффективные объекты на более востребованные;
- Собрали сквозную аналитику — от клика до сделки.
Что изменилось в цифрах
Стоимость заявки снизили с 3 405 до 1 592 ₽. Реклама вышла на прогнозируемую экономику.
Объём вырос кратно — стабильный поток обращений вместо ~200 в месяц.
Доля качественных заявок выросла почти вдвое — меньше пустых обращений.
Настроили аналитику от клика до сделки — видно окупаемость каждого канала и объекта.
Какая стоимость лида в недвижимости — нормальная
Прямой ответ на цифрах этого кейса: до оптимизации агентство платило в среднем 3 500 ₽ за заявку, по отдельным объектам — до 8 263 ₽, и меньше половины заявок были качественными. После пересборки — 1 592 ₽ при доле целевых 80%. То есть «нормальной» цены лида не существует отдельно от его качества: лид за 1 500 ₽, который доходит до сделки, дешевле лида за 800 ₽, который не берёт трубку.
Основной объём приходил из сетей с низкой конверсией — формально заявки были (~200 в месяц), но этого не хватало агентству ни по объёму, ни по качеству.
Не «недвижимость в Крыму» широким матчем, а отдельные кампании под конкретные ЖК и посёлки. Это главный рычаг качества: человек, ищущий конкретный объект, ближе к сделке.
Поиск, РСЯ, мастер-кампании, ретаргетинг и реклама в Telegram — по каждой считалась своя экономика, слабые отключались.
Низкоэффективные объекты снимались с рекламы, востребованные — масштабировались. Портфель агентства это позволяет — и это его преимущество перед застройщиком с одним ЖК.
Без неё «дешёвый лид» неотличим от «дорогого мусора»: именно аналитика показала рост доли качественных заявок с 48 до 80%.
Как та же логика работает у застройщика — в кейсе ЖК «Волжские Пенаты» (лид −69%). Оба разбора — в подборке кейсов рекламы недвижимости.
Вопросы о стоимости лида в недвижимости
Какая стоимость лида в недвижимости считается нормальной?
Отдельно от качества — никакая. В этом кейсе средняя заявка стоила 3 405 ₽ при 48% качественных; после пересборки — 1 592 ₽ при 80% качественных. Сравнивать надо цену целевого лида, дошедшего до разговора о сделке, а не цену любой заполненной формы.
Почему заявки с РСЯ дешёвые, но плохие?
Сети дают охват и низкую цену клика, но человек там не ищет объект прямо сейчас. В кейсе основной трафик шёл с РСЯ — конверсия была низкой. Рабочая связка: поиск и точная семантика под объект как ядро, сети и ретаргетинг — как усилитель, с контролем качества по каждой площадке.
Сколько заявок в день реально получать агентству?
Клиент ставил задачу выйти на 10 заявок в день — за период сотрудничества реклама принесла 1 174 целевых заявки сверх прежнего уровня. Реалистичный объём под ваш портфель объектов считается от спроса и бюджета, эти цифры мы показываем до запуска.
Что нужно, чтобы повторить этот результат?
Три условия из кейса: семантика под каждый объект (не «купить квартиру» вообще), готовность снимать слабые объекты с рекламы и сквозная аналитика до сделки. Без последней пункт два невозможен — нечем отличить работающий объект от сливающего бюджет.
Итог
Пересобрали рекламу и аналитику под реальную экономику агентства: заявка вдвое дешевле, качество лидов почти вдвое выше, поток заявок кратно вырос. Курортная недвижимость в одной из конкурентных ниш — на стабильном потоке целевых обращений.
Другие кейсы
Посчитаем стоимость заявки по вашим объектам
Разберём вашу ситуацию бесплатно: что даст реклама недвижимости именно вам, какие сроки и какая экономика. Без обязательств — как в этом кейсе, сначала цифры.
Разбор готовит Екатеринаdigital-стратег ITC · ответим за 15 минут
Удобнее в мессенджере? Telegram · MAX
Отправляя, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.