Задача
«Тканель» — молодой и стремительно растущий бренд, который продаёт натуральные ткани премиального качества по всей России.
Задача — перевести всех текущих клиентов в онлайн и автоматизировать сделки. Раньше заказы принимали и собирали вручную в мессенджерах и соцсетях — это тормозило рост и не давало контроля над продажами.
Подхватили и развили магазин премиальных тканей на Битрикс с CRM: сделали интеграцию с 1С:УТ, страницы опта и подбора, подключили онлайн-оплату Paykeeper — с каталогом, где у каждой ткани состав, плотность и цена за метр.
Руководитель разработки
Технический лидер
Тимлид
Менеджер проекта
UX/UI-дизайнерПроблемы на старте
Все продажи принимались и собирались вручную в мессенджерах и соцсетях — без автоматизации и контроля над сделками.
Более 400 единиц товара нужно было завести, держать в актуальности и синхронизировать с учётной системой.
Разработку уже запускали со сторонней студией — нам предстояло подхватить проект и довести до рабочего магазина.
Цель
Перевести клиентов в онлайн и автоматизировать процесс сделок: полноценный интернет-магазин с CRM и синхронизацией с 1С — вместо ручного приёма заказов.
Подхватили проект на Битрикс + CRM
- —Клиент уже начал разработку со сторонней студией и имел лицензию 1С-Битрикс «Интернет-магазин + CRM».
- —Мы продолжили проект на этой базе — без потери вложенного и с прицелом на автоматизацию сделок.
Интегрировали с 1С:Управление торговлей
- —Номенклатура ёмкая — более 400 единиц, поэтому связали сайт с 1С:УТ.
- —Товары, остатки и данные синхронизируются автоматически — каталог всегда актуален, а менеджеры не ведут его вручную.
Добавили нужные страницы
- —Собрали страницы, которых не было в готовом решении: ОПТ и «Подбор изделия» с таблицей.
- —Магазин закрыл и розницу, и оптовых клиентов бренда.
Подключили онлайн-оплату
- —Установили онлайн-кассу Paykeeper — оплата картами разных банков и через систему быстрых платежей.
- —Клиенты платят прямо на сайте, а сделки фиксируются автоматически.
Что получилось в итоге
Заказы переехали из мессенджеров в полноценный магазин с CRM — процессом можно управлять.
400+ товаров синхронизируются с 1С:УТ — остатки и цены всегда актуальны без ручной работы.
Отдельные страницы ОПТ и подбора изделий закрыли оба сценария продаж бренда.
Онлайн-касса Paykeeper с картами и СБП — покупатель платит сразу, сделка фиксируется автоматически.
Итог
Магазин на Битрикс с CRM, интеграцией с 1С:УТ и онлайн-оплатой перевёл продажи «Тканели» из мессенджеров в управляемый онлайн-процесс. Каталог из 400+ позиций держится в актуальности автоматически, а бренд получил площадку и для розницы, и для опта.
Команда проекта
Другие кейсы
Давайте создадим нечто особенное для вашего бизнеса
Оставьте контакты — обсудим задачу и подберём решение под ваш проект.
